정보기술부문의 주요 직무별 업무 예시

출처: 2012금융회사 정보기술부분 보호업무 모범규준 문서 

정보기술부문의 주요 직무별 업무 예시

가. IT 기획 및 관리

 ㅇ IT 전략 수립․관리 및 IT관련 규정․지침 관리 

 ㅇ IT 예산 및 자원계획 수립․관리와 배정․집행

 ㅇ IT 자원 도입 검토 및 구매 관리

 ㅇ IT 인력 인사․성과관리 및 교육 계획 수립․시행

 ㅇ IT 아키텍처 정책표준 수립․관리 및 IT 아키텍처 현행화

 ㅇ IT 프로젝트관리 및 통합품질관리시스템운영

 ㅇ 형상관리정책 수립․운영 및 프로그램 형상 관리

 ㅇ 테스트 방법론과 테스트 계획 관리 및 테스트 품질관리 

 ㅇ IT 감사 및 IT 감리 기획․실시 등

나. IT 개발 및 유지보수

 ㅇ 전산개발 범위와 처리기능 정의, 개발 세부계획 수립

 ㅇ 시스템 상세업무요건 정의 및 시스템 인터페이스․데이터 분석

 ㅇ 입출력자료, 업무처리 단위별프로그램, 오류코드 등 설계

 ㅇ 프로그램 구현 및 산출물 작성

 ㅇ 테스트 수행 

 ㅇ 프로그램 이행 및 시스템 적용

 ㅇ 프로그램 유지보수 등

다. IT 운영 및 보수정비

 ㅇ 메인프레임 운영체제, 스토리지 등 운영․보수정비 및 데이터베이스 관리

 ㅇ 서버 운영체제, 미들웨어, 스토리지 등 운영․보수정비 및 데이터베이스 관리

 ㅇ 네트워크 운영 및 네트워크 장애 관리

 ㅇ 콜센터 시스템 및 콜센터 교환기 운영 

 ㅇ 단말기, 자동화기기 등 시스템 개발 및 운영 

 ㅇ 단말기, 주변기기 등 업무용 전산기기 배정 설치․운영

 ㅇ 전산기기 자산관리 및 장애관리(보수정비 포함)

 ㅇ 단말기, 자동화기기, 인터넷, 콜센터 등 채널 통합시스템 관리․운영

 ㅇ 대내․외 시스템간 연계(Interface)․중계시스템 관리․운영

 ㅇ 전산센터(종합상황실 포함) 운영 및 전산백업․소산매체 관리․운영

 ㅇ 재해복구센터(전산백업시스템 포함) 관리․운영

 ㅇ 시스템모니터링 등 IT서비스관리시스템(ITSM) 운영 

 ㅇ 센터집중처리(Center Cut)․배치(Batch)처리, 보고서 추출 등 일괄전산작업 처리 등

 

라. IT 정보보호

 ㅇ 취약점 분석․평가 및 그 이행 계획 수립 및 시행

 ㅇ 내부 정보보호 정책 수립 및 정보보호 관련 규정․지침 제․개정

 ㅇ 정보보호 아키텍처 유지관리

 ㅇ 정보보호 교육 계획 수립 및 교육 실시

 ㅇ 전자금융 및 정보기술부문 관련 보안성 검토

 ㅇ 전자금융 관련 정보보호 대책 수립 및 시행

 ㅇ 모의해킹, 디도스대응훈련 등 비상대응훈련 계획 수립 및 실시

 ㅇ IT 내부 통제(법규준수 포함) 관리

 ㅇ IT 업무지속성계획 수립․관리 및 업무지속성훈련 실시

 ㅇ 침해시도에 대한 실시간 보안 관제 및 통합보안관제시스템 운영

 ㅇ 외부 직원 출입 통제 및 노트북, USB 등 반출․입 통제

 ㅇ 침해방지․대응시스템 구축․운영

 ㅇ 시스템 접근 통제, 권한 관리 및 사용자 인증 관련시스템 구축․운영

 ㅇ 고객 정보 보호 및 정보 유출 방지 시스템 구축․운영 등